要说企业公众号里的泥石流，神经病，无厘头...那非支付宝莫属。一个好端端的企业号，不好好做内容，成天发「有的没的」，活生生把公众号变成了段子集中营。

来，一起感受下支付宝清奇的画风。

我好像关注了假的支付宝。 在很多人的印象里，企业公众号不就是发发产品介绍，领导关怀，员工生活...俨然成为了枯燥乏味的代名词。 然而，支付宝却不走寻常路。整天「插科打诨」，有时候看完他们的推送，都有一种想把支付宝小编揪出来暴打一顿的冲动。 非常有意思的是，这样的风格反而让支付宝成为了用户眼中的话题宝宝，赢得了一众粉丝的追捧。 一个公众号的成功，远非表面看上去那么简单，支付宝也并非靠段子就能获取如此多忠实用户的。 今天，我们就一起解剖下企业号里的「神经病」—支付宝。

这些爆款文章，奠定了支付宝泥石流的地位

平时发的内容字数少也就罢了，我们这些粉丝也不计较你懒了，可是你的推送里面就一个标点符号到底几个意思啊？ 然而，就是一个标点符号，让支付宝收获了100000+和3000+的点赞量，这个数据足以秒杀99%的企业公众号。 很多新媒体小编的内心os：辛辛苦苦一年，也造不出10万+，人家一个标点符号就10万+，找谁说理去？

就知道情人节那天支付宝要搞事情，果不其然，又只有一个字。评论区已经沦陷为单身狗的战场。

相比于情人节当天各大品牌的借势海报，支付宝的借势方式显得有点别致，简单，粗暴，直接内心。

一个企业号应该如支付宝一样做到游刃有余，在给用户提供有价值、有逼格的内容同时，还可以用幽默、风趣的文风博用户一乐。

支付宝的评论区是我见过最欢乐的。无图无真相，先上图。

是不是觉得自己进了相声专场？

支付宝小编的文案功底可不是盖的，评论下面的回复点赞数量很多时候都超过了用户评论的点赞数。由此可见，支付宝小编真的是get到了用户的点，知道什么样的回复可以引发更多用户的参与。

也许下一次你再打开支付宝的公众号不是因为文章内容，而是为了看评论。除了「神经病」式的内容，支付宝又多给了用户一个愿意打开自己的理由—看评论。

小编有才，用户更有才。评论区各种段子层出不穷，用户的参与度极高，据支付宝小编透露，他们的每篇文章的留言数量都会达到数千条。用户参与人数之广，留言质量之高，均远超其他企业公众号。

留言区就是一个小型社区，微信当初开通留言功能，就是为了能够让众小编有机会和用户广泛互动，增加公众号的粉丝黏性。在这一点上，支付宝走在了前列。

怎么在评论区让用户对你欲罢不能？这是每一个企业公众号运营者都值得思考的问题。