1、 当客人说：『服务员，看看我点的那个菜做没，要是没做就不要了！』时，一定要非常认真地以小跑的姿态跑向后厨，并在客人视线之外歇息一分钟后再小跑至客人面前，同时面带微笑地说：『先生，您点的菜已经做了，马上就上！』